合同会社太久庵（以下、当事業所という）は、利用者様の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービス等に携わるものの重大な責務と考えます。当事業所が保有する利用者様の個人情報に関し適正かつ適切な取り扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なルール及び体制を確立し、個人情報に関する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護を図ることをここに宣言します。
適用範囲
当事業所の提供する介護サービス等を行うにあたって、利用者様の個人情報を対象としています。
個人情報の利用目的
利用者様から収集した個人情報は、介護サービス等の提供に伴うものとします。
- 当事業所の個人情報の利用目的を変更する場合には、事前に個人情報の本人から書面による承諾を得なければならない。この際承諾を得られなかった場合には、変更後の新しい利用目的で取り扱ってはならない。
- 利用目的の公表については、別に掲示するものとする。
個人情報の収集
当事業所が提供する介護サービス等を行う場合には、対面・書面・口頭にて利用者様の個人情報を収集します。また、利用者様の介護サービス等を行う他の事業所から、情報を収集する場合があります。
個人情報の利用
収集した個人情報は、上記の利用目的の範囲内で利用します。
個人情報の第三者提供
利用者様の介護サービス等の提供を円滑・最適に行うために、サービス担当者会議等で必要に応じて、個人情報の一部または全部を提供することがあります。この場合、利用者様の個人情報を用いる場合は、利用者様の同意、利用者様のご家族の個人情報を用いる場合は、ご家族様の同意をあらかじめ文書で頂いたうえで行います。当方針に定めた利用目的以外で、利用者様の同意を得ずに、第三者に提供することはありません。また、以下に示す項目のような場合には、利用者様への通知や同意を得ずに第三者に提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益が侵害される場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
個人情報の安全管理
当事業所は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、適切な情報セキュリティ対策を実施し、個人情報を紛失、破壊、改ざん、漏洩、不正アクセスから保護し適正に管理します。
関連法令への遵守
当事業所は、当サービスに提供される個人情報保護に関する法令及び厚生労働省が定めた個人情報の適切な取り扱いの為のガイドライン等を遵守します。
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
利用者様から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止の要求があった場合には、ご本人の確認をさせて頂いた後に対応させていただきます。
苦情の対応
当事業所は、個人情報取り扱いに関する苦情に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。